Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026

Spokojna Rzeźba Sp. z o.o. („Spokojna Rzeźba”, „my”, „nas” lub„nasza firma”) dokłada wszelkich starań, aby zapewnić zgodne z prawem, przejrzyste i bezpieczne przetwarzanie danych osobowych swoich klientów oraz użytkowników strony internetowej.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowezbieramy, w jakim celu je przetwarzamy, komu mogą zostaćudostępnione oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Polityka została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) orazobowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej.

 

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Spokojna Rzeźba Sp. z o.o.

Adres siedziby

Orzech, ul. Wąska, nr 5, 42-622

NIP

6452503837

REGON

543840751

Adres e-mail

spokojnarzezba@outlook.com

Telefon

+48 794 276 075

 

2. Jakie dane zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony możemy przetwarzać następujące dane.

Dane identyfikacyjne

•   imię i nazwisko.

Dane kontaktowe

•   adres e-mail;

•   numer telefonu;

•   adres rozliczeniowy;

•   adres dostawy.

Dane dotyczące zamówień

•   numer zamówienia;

•   zakupione produkty;

•   historia zamówień;

•   informacje o dostawie;

•   status płatności.

Dane dotyczące płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem Shopify Payments.

Spokojna Rzeźba nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych ani nie posiada do nich dostępu.

Dane techniczne

Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie zbierane informacje takie jak:

•   adres IP;

•   rodzaj przeglądarki;

•   system operacyjny;

•   informacje o urządzeniu;

•   ustawienia językowe;

•   strefa czasowa;

•   podstawowe informacje o sposobie korzystania z serwisu.

 

3. W jaki sposób zbieramy dane?

Dane osobowe zbieramy między innymi podczas:

•   składania zamówienia;

•   kontaktu z Biurem Obsługi Klienta;

•   zapisania się do wiadomości marketingowych;

•   korzystania z naszej strony internetowej;

•   korzystania z konta klienta, jeżeli zostanie ono udostępnione w przyszłości.

Niektóre dane techniczne zbierane są automatycznie przy użyciu niezbędnych plików cookie.

 

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna, w szczególności gdy jest to niezbędne do:

•   wykonania umowy;

•   wypełnienia obowiązków prawnych;

•   realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów;

•   uzyskania zgody użytkownika, jeżeli jest wymagana.

 

5. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

•   realizacji zamówień;

•   dostawy produktów;

•   obsługi klienta;

•   rozpatrywania zwrotów i reklamacji;

•   prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej;

•   zapobiegania oszustwom;

•   zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej;

•   spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa;

•   przesyłania informacji marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

 

6. Komunikacja marketingowa

Za zgodą użytkownika możemy przesyłać wiadomości dotyczące:

•   nowych kolekcji;

•   premier produktów;

•   promocji;

•   ofert specjalnych;

•   informacji o działalności Spokojna Rzeźba.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości e-mail lub kontakt z nami.

 

7. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych.

Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnero wspierającym działalność naszego sklepu, takim jak:

•   Shopify;

•   Shopify Payments;

•   operatorzy płatności;

•   firmy kurierskie i logistyczne;

•   biuro rachunkowe;

•   doradcy prawni;

•   organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Każdy z partnerów przetwarza dane wyłącznie w zakresieniezbędnym do realizacji swoich usług.

 

8. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza EuropejskimObszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczeniawymagane przez RODO, w tym stosowanieStandardowych Klauzul Umownych lub innych prawniedopuszczalnych mechanizmów transferu danych.

 

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do:

•   realizacji umowy;

•   spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych;

•   obsługi zwrotów i reklamacji;

•   rozwiązywania sporów;

•   ochrony naszych prawnie uzasadnionych interesów.

Po upływie wymaganego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

 

10. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

•   dostępu do swoich danych;

•   sprostowania danych;

•   usunięcia danych, jeżeli pozwalają na to przepisy;

•   ograniczenia przetwarzania;

•   wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

•   przenoszenia danych;

•   cofnięcia zgody w dowolnym momencie;

•   wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych.

 

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

•   nieuprawnionym dostępem;

•   utratą;

•   niewłaściwym wykorzystaniem;

•   zmianą;

•   przypadkowym ujawnieniem.

Pomimo stosowanych zabezpieczeń żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.

 

12. Dane osób niepełnoletnich

Produkty oferowane przez Spokojna Rzeźba są przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci.

Jeżeli uzyskamy informację, że takie dane zostały przekazane bezodpowiedniej podstawy prawnej, zostaną one niezwłocznie usunięte.

 

13. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania sklepu internetowego.

Więcej informacji znajduje się w Polityce plików cookie.

 

14. Zmiany Polityki prywatności

Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana w celu uwzględnienia zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu prowadzenia działalności.

Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

 

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt.

Spokojna Rzeźba Sp. z o.o.

Adres e-mail

spokojnarzezba@outlook.com

Telefon

+48 794 276 075

Adres siedziby

Orzech, ul. Wąska, nr 5, 42-622