Regulamin
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Spokojna Rzeźba oraz warunki sprzedaży produktów oferowanych za pośrednictwem strony internetowej.
Korzystając z naszej strony internetowej lub składając zamówienie, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
1. Dane Sprzedawcy
Sprzedawcą i operatorem sklepu internetowego jest:
Spokojna Rzeźba Sp. z o.o.
Adres siedziby
Orzech, ul. Wąska, nr 5, 42-622
NIP
6452503837
REGON
543840751
Adres e-mail
Telefon
+48 794 276 075
Strona internetowa
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu:
• Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem spokojnarzezba.com.
• Sprzedawca – Spokojna Rzeźba Sp. z o.o.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu za pośrednictwem Sklepu.
• Konsument – osoba fizyczna korzystająca z praw konsumenckich przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.
3. Warunki korzystania ze Sklepu
Składając zamówienie, Klient oświadcza, że:
• ukończył 18 lat;
• posiada zdolność do zawierania prawnie wiążących umów;
• wszystkie przekazane dane są prawdziwe, kompletne i aktualne.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówienia w przypadku podejrzenia oszustwa, naruszenia prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Produkty
Spokojna Rzeźba oferuje ręcznie wykonywane szkło dekoracyjne, abstrakcyjne rzeźby przedstawiające ludzką sylwetkę, designerskie figury oraz nowoczesne elementy dekoracyjne do wnętrz.
Każdy produkt wykonywany jest ręcznie, dlatego może nieznacznie różnić się kolorem, fakturą, wymiarami, wykończeniem lub detalami.
Takie różnice są naturalną cechą rękodzieła i nie stanowią wady produktu.
Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Dokładamy wszelkich starań, aby wiernie przedstawiały oferowane produkty, jednak rzeczywisty wygląd może nieznacznie różnić się ze względu na indywidualny proces wykonania, oświetlenie podczas fotografowania lub ustawienia ekranu użytkownika.
5. Ceny
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie:
• zawierają podatek VAT;
• wyświetlane są w wybranej walucie;
• nie obejmują kosztów dostawy, o ile nie wskazano inaczej.
Koszt dostawy jest prezentowany podczas składania zamówienia przed dokonaniem płatności.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do poprawiania oczywistych błędów cenowych oraz zmiany cen przed zawarciem umowy sprzedaży.
6. Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem Shopify Payments.
Dostępne metody płatności mogą obejmować między innymi:
• Visa;
• Mastercard;
• Apple Pay;
• Google Pay;
• inne metody udostępniane przez Shopify Payments.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po skutecznym potwierdzeniu płatności.
7. Zawarcie umowy sprzedaży
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa zostaje zawarta dopiero z chwilą przesłania przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia lub anulowania zamówienia, w szczególności w przypadku:
• oczywistego błędu cenowego;
• braku dostępności produktu;
• podejrzenia oszustwa;
• obowiązku wynikającego z przepisów prawa.
Jeżeli płatność została już pobrana, zostanie ona zwrócona tą samą metodą płatności.
8. Dostawa
Realizujemy dostawy na terytorium państw Unii Europejskiej oraz Ukrainy.
Szczegółowe informacje dotyczące kosztów, terminów oraz zasaddostawy znajdują się w Polityce wysyłki.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą skutecznego doręczenia przesyłki, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
9. Zwroty i reklamacje
Konsumentowi przysługują prawa wynikające z obowiązującychprzepisów dotyczących odstąpienia od umowy, reklamacji, wymiany produktów oraz zwrotu środków.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce zwrotów i reklamacji.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.
10. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
• podawania prawdziwych i kompletnych danych;
• korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującym prawem;
• niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu;
• zachowania poufności danych logowania, jeżeli konto klienta zostanie udostępnione.
Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność danych podanych podczas składania zamówienia.
11. Własność intelektualna
Wszelkie materiały zamieszczone w Sklepie, w szczególności:
• projekty produktów;
• wzory szkła dekoracyjnego;
• projekty rzeźb;
• fotografie;
• opisy produktów;
• grafiki;
• teksty;
• logo;
• znaki towarowe;
• identyfikacja wizualna;
• układ strony internetowej, stanowią
własność Spokojna Rzeźba lub odpowiednich licencjodawców i podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego oraz prawa własności intelektualnej.
Ich kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lubwykorzystywanie bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.
12. Dostępność Sklepu
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić nieprzerwane działanie strony internetowej.
Mogą jednak wystąpić czasowe przerwy wynikające z prac technicznych, aktualizacji systemu lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
13. Odpowiedzialność
W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Spokojna Rzeźba nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, następcze lub utracone korzyści wynikające z korzystania ze Sklepu lub zakupionych produktów.
Niniejsze postanowienie nie wyłącza odpowiedzialności, której ograniczenie byłoby sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa.
14. Siła wyższa
Spokojna Rzeźba nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wykonania swoich obowiązków wynikające z działania siływyższej, w szczególności:
• klęsk żywiołowych;
• konfliktów zbrojnych;
• aktów terrorystycznych;
• strajków;
• epidemii lub pandemii;
• zakłóceń transportowych;
• decyzji organów państwowych;
• awarii sieci telekomunikacyjnych lub energetycznych.
15. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
16. Pliki cookie
Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookie znajdują się w Polityce plików cookie.
17. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszegoRegulaminu w przypadku zmian przepisów prawa,rozwoju technologii lub zmian organizacyjnych.
Aktualna wersja Regulaminu będzie zawsze publikowana na stronie internetowej wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Zmiany nie mają wpływu na zamówienia przyjęte do realizacji przed dniem wejścia w życie nowej wersji Regulaminu.
18. Prawo właściwe
Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
Klientom będącym konsumentami i mieszkającym w innych państwach Unii Europejskiej przysługują również prawa wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju ich zwykłego pobytu.
Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności dążyć dopolubownego rozwiązania wszelkich sporów.
19. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt.
Spokojna Rzeźba Sp. z o.o.
Adres e-mail
Telefon
+48 794 276 075
Adres siedziby
Orzech, ul. Wąska, nr 5, 42-622